支付宝是【shì】目前最流行的一款支付APP，是大众【zhòng】淘宝购物必备支付软件之一，当你不想再使用这款APP时，可以选【xuǎn】择注销它的账户，杜【dù】绝【jué】自己的银行信息被【bèi】他人窃取。接下来，本文将为大家讲解注销支付宝的前提条件【jiàn】以及如何注销【xiāo】支付宝账户的【de】流程。
1、确保您的账户的注册时间已经超过30天并成功激活；
2、确保您的账户无【wú】支付宝余额、集分宝余额【é】、优惠券、红包、余额宝【bǎo】账户余额等形式的资金或权【quán】益；
3、交易记【jì】录里近90天内没有进行中的【de】交易，包括已经完成但可以申请退款的交【jiāo】易（近15天内存在缴费类交易成功状态的账户不能销户,近15天内存在【zài】转账类交【jiāo】易成功状态【tài】的账户不能销户。）；
4、确保您的支付宝账户没有绑定淘宝会员名或者阿里【lǐ】巴巴中文【wén】站【zhàn】会员名；
5、确保您的账户没有开通代扣、航旅信用支付；开通理财账户，不能注销账户；
6、注销申请只对普通用户开放，与支付宝【bǎo】签约的商【shāng】户在合约期内无法注销支付宝账户【hù】；
7、其他《支付宝服务协议》、《支付宝账户注销【xiāo】协议【yì】》或者支【zhī】付【fù】宝与您有特别约定的条件；
8、近三个月内无话费卡充值记录的账户；
9、账户无进行中的任务（如申请找密码、修改手机等）；
10、账户无争议（如无交易纠纷、无账户功能限权等）；
11、签约商户（如：平台商签约）账户在合约期内无法注销；
12、近90天内未使用永不停机充值过话费。
13、开通了宝点的用户并且宝点里面有余额无法注销。
1、在【 服务大厅】――【自助【zhù】服务】，点击【注销账户】，如未登录支付【fù】宝账【zhàng】户会提示您先登录账户；
服务大厅地址：https://self.alipay.com/index.htm
2、登录账户后系【xì】统会自【zì】动检测【cè】账户安【ān】全服务环境，如果不符合会报【bào】错：如数字证书用户未安装证书；如账户不能使用，或者是支付宝账户未激活；
系统检测账户符【fú】合安全服务环境【jìng】，进入协议页面，有5秒倒计时，5秒后才【cái】能点击【同意协议并继续】；（点击【jī】【取消】则会【huì】退出注销流程，返【fǎn】回自助服务）
3、信息提交后，系统会自动检测账户是否符合注销条件：
1）不符合注销条件，页面反馈报错【cuò】提示；（以账户【hù】有余额报错为例）
2）如符合注销【xiāo】条件，会进入确认放弃权益页面，点击【jī】【我知道了，下一步】。（点击“取消”会【huì】退出注【zhù】销流程，返回自助服务。）
注：当前页面会提示包括个人信息类、交易记录类，有快捷支付（卡通）的相关权益的提示。
4、选择注销原因，点击【下一步】；
温馨提示：注销原因选择为必填，【您的建议】可选填。
5、 注销账户确【què】认，输入支付密码，点击【确认注销】；（如点【diǎn】击【取【qǔ】消】，会退出注销流程，返回自助服【fú】务。）
温馨提示：注销账户确认页面根据用户类型不同，展现的条件不同：
1）所有类型用户均需要输入支付密码；
2）认证用户还需要填写认证证件号码；
3）手机绑定用户还要填手机校验码；
4）宝令用户还要填写宝令。
普通未认证账户：
未认证手机用户：
6、点击【确认注销】后，系统自动进行二次账户注销校验信息。
1）系统【tǒng】二次信【xìn】息【xī】校验无误，注销申请提交成功，账户自动退出，页面提示【shì】注销申请提交成功，审【shěn】核通过将在48小时内注销账户；
2）系统二次信息校验失败，页面提示注销申请失败。
7、注销申请的结果会以短信或者邮件的形式通知到您（下图供参考）
失败：
成功：
鄂公网安备 42011102000245号