支付宝是一款功能强大【dà】的软件,支付宝官方对它的功能【néng】也在进行不断【duàn】地改进,最近,支付城市服务新增了一键旅游投诉功能,旅行遇到麻烦不怕【pà】不怕啦!那么支付宝一【yī】键旅游投诉功能怎么【me】使用?下面就让小【xiǎo】编为大家详细介绍一下吧。
五一就要【yào】到了,将迎来旅游小高峰期。想【xiǎng】出行的你除了要做好出游计划,还要当心旅途中被坑了。据支付【fù】宝官方【fāng】微【wēi】博消【xiāo】息,今天支付城市服务新增了一键旅游投诉功能,旅行遇到麻烦不怕不怕啦【lā】!
据悉,日前12301国家智慧旅游公共服务平台与支【zhī】付宝达成合作,旅客遇到问题的想【xiǎng】投【tóu】诉的话不【bú】需要打电话了,可以直接在支付宝上操作【zuò】。
可以打开支付宝“城市服务”,在【zài】“文化生活”中点击“旅游投诉”,就能【néng】轻松实现“一键式”旅【lǚ】游投诉和投诉进展查询【xún】了。
目前,12301的旅游投诉受理范围包括游客对酒店、景区、旅行社、导游领队、在【zài】线旅游企业以及游客不【bú】文【wén】明行【háng】为等。
使用支付宝一键投诉功能,旅客可【kě】以选择投诉对象,以及投【tóu】诉内容描述,这【zhè】里【lǐ】提【tí】醒大家要记得保存有关的证据,比如旅行的合同、票据、图片等。