支付宝是一款生活服务类的软件,它的功能一直在更新,最近支付宝官方推出了旅游投诉服【fú】务,出游旅行再也不怕啦,那么支付【fù】宝旅游投诉服务的范围有【yǒu】哪【nǎ】些?下面就让小编为大家详介绍一【yī】下旅游【yóu】投诉受理范围【wéi】吧。
五一就要到了,将【jiāng】迎来旅游小高峰期。想出【chū】行的你除了要做好出【chū】游计划,还要当【dāng】心旅途中被坑了。据支付宝官方微博【bó】消息,今天支付城市服务新增了一键旅【lǚ】游投诉功能,旅行遇到麻烦不怕不怕啦!
据【jù】悉,日前12301国家【jiā】智慧旅游公共服务平台与【yǔ】支付宝达成合作,旅客遇到问题的想投诉的话不需要【yào】打【dǎ】电话了,可以直接在支付宝上操作。
可以打开支付宝【bǎo】“城市服务”,在“文化【huà】生活”中【zhōng】点击“旅游投诉”,就能轻松实现“一键式”旅游投【tóu】诉和投诉进展查询了。
目前,12301的旅游投诉受理范围【wéi】包括游客对【duì】酒店、景区、旅行【háng】社、导游领队、在线旅游企业以及游【yóu】客不文明行为等。
使用支付宝一键投【tóu】诉功能,旅客可以选择投诉对象,以及投诉内容【róng】描述,这【zhè】里提醒大家要记【jì】得保存【cún】有关的证据,比如旅行的合同、票据、图片等。