苏【sū】宁易购客服电话多少?苏宁易购客服电话人工按几【jǐ】?如果你在苏宁易购购物时,需【xū】要联系客服解决的话,那就来参考下本文提供【gòng】的苏宁易购【gòu】客服电话【huà】联系方式汇总吧!希望能够帮助到大【dà】家。
400-836-5365
用户需拨打400-836-5365,然后根据语音提示按几,就可以接通人工服务【wù】。目【mù】前,苏宁易购客服电话人工服务热线【xiàn】是24小【xiǎo】时的哦!
苏宁易购客服电话联系汇总:http://help.suning.com/page/id-469.htm
1.人工查询
(1)电话:苏宁电器全国统一售后【hòu】服务【wù】热线:4008 365 365 ,拨打该热线您可查询到订单送【sòng】货、安装、维修等信息。
(2)在线:登陆苏宁易购首页,点击首页右上方“在线客服【fú】”,等待系统接入与【yǔ】在线【xiàn】客服【fú】对话,您【nín】可以【yǐ】提供:会员卡号、销售订单号、收货人电话【huà】等信息,在线客服可为您查询订单的送货、安装、维修等【děng】信息。
2.自主查询
(1)您可以在首页“服务易栈”中,选中相关服务项目。
(2)进入“服务易栈【zhàn】”页面后【hòu】,可以在【zài】左边栏的“服务追踪”中进入“送货/安装查询”页面,在“我的易购”里,您也【yě】可以找到相应的页面【miàn】。
进入“送货/安装【zhuāng】查询”页面【miàn】,您可通过输入会员卡号、销售单号、联系电【diàn】话等进行订单的送货/安装/维修/等查询【xún】。
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