强吻女帝

神【shén】州优驾平台简称U+，司机加【jiā】盟后，即可获得不少收益。如果你在申请注册过程中【zhōng】，遇到了困难【nán】需要【yào】解决的话，可以参照本站【zhàn】带来的U加开放平台问题及解决办法汇总。

强吻女帝

一、司机端异常问题

1、我的司机端总是闪退、而且很卡顿有时候会死机怎么办呀?

请您查看手【shǒu】机系统是否可以设置应用后台保护，如果有，请务必【bì】打开。若【ruò】您的手机经常出现这【zhè】类情况建议您尽可【kě】能少安装，直到不安装其他【tā】无关应用;打【dǎ】开司机端时少操作其他应用。

2、我这个司机端密码忘记了，怎么办?

若忘记密码可【kě】以在登录界面点击“忘记密【mì】码”按照指引通过手机【jī】号码找回。

3、我感觉定位不准怎么办呀?

请您【nín】查看您实际所在位置与司机端的显示是【shì】否一致，在没有乘客上车的【de】情【qíng】况下开启【qǐ】wifi，然后在司机分布页面多点击几下右上角的当前定位【wèi】进行校正。

4、我想看看司机端上的订单预测分布，怎么看呀?

在司机端“侧边栏”点击“司机分布”，点【diǎn】进去【qù】后【hòu】在地图下方有订单预测的时【shí】间段与订单量的分布。

5、司机端的充值按钮在哪?

订单【dān】在点【diǎn】击“已到达”后，司【sī】机端界面会有“充值”提示，服务中点击开始服务后司机端会一直有“充值”按钮。

6、司机端我的钱包余额如何充值?如何提现?

我的【de】钱包可以通过微信、支【zhī】付宝、银行卡进行充值，也可以提【tí】现到银行卡。

7、我收到了司机端升级的通知，应该怎么升级，我不会操作?

您可以通过两种方式进行升级：1. 点击【jī】司机端“设置”中的“检测新版【bǎn】本”进行升级【jí】。2. 在服务结束后，下线退出司机端再重新登录后根据提示进行操【cāo】作，完【wán】成升级。

8、我的司机端上怎么没有点击顺风车的按钮呀?

若您所在的城市没有开通顺风【fēng】车功能，您是【shì】没有办法点击的，若您所在的城市开通了顺风车功能，您切换到我要回家状【zhuàng】态【tài】后，可以接顺风车订单。顺风车上限【xiàn】为每天一次。

9、司机端的“联系客服”怎么用啊?

在点击“联系客【kè】服”后请根据指引进行操作，您可以使【shǐ】用“我要留言”功能将您【nín】的【de】问题描述清楚，客服人员会在24小时内给您回复。

二、订单处理问题

1、客户一直联系不上，该如何进行操作?

请您【nín】在预定时间到达上车地点等待15分钟【zhōng】仍联系不上【shàng】客【kè】户，点击司机端上的“联系客服―订单处理”按照指引进行操作即可【kě】。

2、我刚接【jiē】到了一张订【dìng】单，客户要更改下车地点，我想知道客户的余额够不够?

在订【dìng】单开始服务页面，您点击【jī】“查看所有”，若客户未绑定信用卡且余额小于100元，您可以看到客户余额，客户余额不足【zú】时，您需要建议客户及时充值或进【jìn】行代客户充【chōng】值。

3、我有一张订单客户部分支付怎么办?

如果客户【hù】存在未【wèi】支付或者部分支付的订单，欠【qiàn】款部分营业额不会计入订单收入【rù】，在订单没有结算前可联系客户。

4、我在这待了好长时间了，怎么一张订单都没有?

为了保证正常接【jiē】单，温馨提示您手机尽可能少安装其他无关应用;司机端在打开的情况【kuàng】下，尽可能少操作其他应用;不要用两部手机【jī】或不同版本的司机端交替登录。在热区【qū】、桥【qiáo】梁、隧道附【fù】近时需要经常移动位置尝试在信号【hào】好、地【dì】段好的位置接单。

三、热区排队功能问题

1、热区排队的功能怎么用?

若您定位区域有热区排队功能，司机端会有语音提示。系统若【ruò】扫描到您驶入热【rè】区排队范围内，系统会自动【dòng】生成一个您的排队【duì】号码，然后按照从小到大的号码顺序进行派单，如果排队号【hào】码在30名以后，可能等待时间较长【zhǎng】，建议在其他区域等单。

2、订单取消是否需要重新排队?

排队期间订单取消后【hòu】，您暂【zàn】时属【shǔ】于【yú】未排队状态，需等待系统扫描入队后，您会恢复原排队号码。

3、订单改派是否需要重新排队?

根据热区排队规则，您改派订单后会排到队伍的最后一位。

4、我定位不准，是否需要重新排队?

若您在排队过程中定位显示您在热区范围以【yǐ】外，是需要重新排队，建议您刷【shuā】新司机分布界面的定【dìng】位按钮校准定【dìng】位。

四、车辆问题

1、在服务过程中发【fā】生交通【tōng】事故，导致无法将乘客【kè】送达目的地，我怎么处理啊?

出现乘客受伤第一时间拨打120救助并点击司机端上的“联系客服―订单处理”按照指引【yǐn】进行操作，我们会有工作人【rén】员及时与您联系,请您保【bǎo】持手机【jī】畅通。