小李飞刀焦恩俊

酷骑单车客服电话打不通、没人接大概是最常见的【de】状况。为什么酷骑单车客服体【tǐ】验会这么差【chà】呢？下【xià】面，我们来看看酷骑单车客服电话【huà】没人接怎么办【bàn】。

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如果遇到打【dǎ】不通的情况也许是客服太忙碌了，就请您稍后再【zài】拨过去哦【ò】！ 另【lìng】外还可以发邮件联系客服！邮箱：partner#coolqi.com。发送邮件将#改为@

你可以在在9点到5点这个【gè】时间段拨【bō】打酷骑单车【chē】客服！这是酷骑单车客服工作时间！

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酷骑单车押金退款失败解决办法：

上个月开始，全国多【duō】地用户反映酷骑单车【chē】押金难【nán】退，在申请退款一个月之后，仍然未收到退款。并且，拨打客服电话和商户合作电话都未【wèi】能接通。

对于用户押金难退的问题，酷骑【qí】9-20发表了《关于【yú】退押金【jīn】问题的声明》，表示退押金迟缓【huǎn】是因为App上线了一批【pī】新【xīn】功能，短时间内由于功能更新频繁导致的系统不稳定。

同时，酷骑表示仍将执行【háng】9-20个工【gōng】作日退押金【jīn】的承诺，大部分用【yòng】户的退押金申请都能在这个期限内实现。

不过从发表声明到今天已经过去了【le】9天，依【yī】然有很多用户【hù】依然没有收到押金。

9-20，酷骑官微【wēi】再次【cì】发表声【shēng】明，表示酷骑新CTO即将上岗，9月份技术系统将很快稳定【dìng】完善。

文中表示，酷骑【qí】近期集中上线了一批新功能，包括红包车、红【hóng】包【bāo】商城、月卡、以及即将上线的年卡、电子围栏等功能，由【yóu】于时间短【duǎn】、功能更新频繁，系统出现不稳【wěn】定，导致出现部分用户充值及退押金【jīn】迟缓。

酷骑希望大【dà】家给予酷骑【qí】一点【diǎn】时间进行改进和处理，9月份预计全部问题将得到解决，一切恢复正常。

文中还透露，9月份将有更酷炫更好骑的新车投放全国各地。