拼多多是一款好用的拼团软件,在拼多多上你可以买到很【hěn】多优惠【huì】的商品,不过在【zài】购买时难免会遇见需【xū】要退货退款【kuǎn】的情况,接下来,小编为大家带来了拼多多退货退款图【tú】解教程,快快一起来看看吧【ba】!
首先,通过拼多多的app或者是微信小程序进入到拼多多商城,进入商城后登陆自己的账号,然后在商城主页面下方菜【cài】单栏中点击【个人中心【xīn】】选项【xiàng】。
进入个人中心的页面后,在页面“我的订单”栏【lán】中点击【待发货】选项。
这是就能看到待发货的订单了,点击该订单,进入到订单页面中。
进入到订【dìng】单页面后,我【wǒ】们在订单信息右下方可以看到有一个【申请售后】的按钮,点击该按【àn】钮。
此时就进入到退款退货的页面了,在该页面“申请原因【yīn】”栏后方【fāng】点击【jī】下拉箭头符号。
这时会弹出一个原因选择页面,在页面【miàn】中选中你要进行【háng】退【tuì】货退款的原因。
接着【zhe】在“申请说明”栏下【xià】方填写具体的原因,如【rú】果有照片的【de】话也可以上传照片。填写好之后点击页【yè】面最下方的【提交申请】按钮。
点击“提交申请”并被平台审核完成后我们就会收【shōu】到一个“退【tuì】款申请审核结果”的提示信息。在页面中我们【men】可以查【chá】看相关处理的信息【xī】。
当退款完成后,我们又会收到一个“拼单退款提醒”,退款成功。
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