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双十一的时候很多人都在苏宁易购买了很多东西【xī】，但是收到后并不【bú】是很满意，想要进行退货。而苏宁【níng】易【yì】购退货怎么退呢？文中介绍具体方法。

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1、在线提交退换货申请

2、申请成【chéng】功后，可选择上门取件或者邮寄商【shāng】品，当然也可以选择【zé】送至苏宁的门店

3、符合【hé】换货条件【jiàn】的，苏【sū】宁易购客服将安排仓库立【lì】刻向您登记的收货地址发送全新商品，替代原返回的商品；

符合退货条【tiáo】件的，商品入库后,我司将根【gēn】据【jù】订单【dān】的支付方式返还款项，退款到账周期详见“退换货政策―退款说明”

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不需检测报告类：苏宁易购工作人员上门详细鉴定后会取【qǔ】走问题商品或【huò】反馈至售后【hòu】，我司工作人员会【huì】跟进联系您；

需检测【cè】报告类：需厂家或授权网点售后人员确认故障现象并提供检测报告，苏宁易购收到检【jiǎn】测报告后会尽快安排苏宁配送人员上门，到时请准备好发票、商品【pǐn】、赠品、附件、原包装【zhuāng】、厂商检测报【bào】告，等待配送【sòng】人【rén】员【yuán】上门