360手机助手功能还是挺强大的,不仅可以下载软【ruǎn】件【jiàn】,此外还可以清理应用缓存【cún】和垃圾。不过在使用360手机助手清理缓存的时候,有些小伙伴们发现无法清理,那【nà】么【me】这是怎么回事呢?一起来看看【kàn】吧!
360手机助手本来不能清理垃圾,360安全卫士清理垃圾的。如果你没【méi】有下载该软件,我们可以下载以后,打开,然后选择【zé】右【yòu】下角的管理。
在管理中,我们可以看到非常多的功能,我们这里选择“手【shǒu】机清理”。
点开之后,手机会自动扫描垃圾,这里需要一【yī】个过程,当【dāng】然如果你想要在途中停止,你可以点击【jī】停止扫描。
扫描之后,我们可以看到很多垃圾,我们点击“一键清理”。
清理完毕之后,有可能没有清理干净,我们这里可以点击深度扫描。
点击之后,我们这里会出现一个提示界面,我们点击“深度扫描”。
然后手机会扫描你手机里面存在的安【ān】装包垃圾以及【jí】大文件,我们这里选中你想要清理的【de】文件,点击一【yī】键清理即可。
360手机助手无法清理缓存垃圾的,360卫士才可【kě】以,如果出【chū】现【xiàn】无法清理的情况,大家可以参考以下方法,具体如下:
1、关闭重新启动该应用。
2、建议将此软件卸载重新安装尝试。
3、更换其他版本尝试。
4、更新下手机系统版本后安装尝试
5、备份【fèn】手【shǒu】机【jī】数据(电话簿【bù】、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置后重新安装尝试
6、若恢【huī】复出厂后依旧【jiù】无法使用,同时其他第三方软【ruǎn】件可以正【zhèng】常使用,只有【yǒu】此软件不能正常运行,是与手机系统存在兼容性问题。
可以恢复,打开360手机助手,然后使用手机助手连接手机。然【rán】后找到左【zuǒ】下【xià】角手机型号的下边,有备份这一项,如【rú】果没有备份过可以直接点击来备份,如【rú】果已经备【bèi】份过【guò】了则电机备份右边【biān】的黑色三角,在下拉菜单中选择数据【jù】恢复。这样就可以恢复数据了。
对于误删文件的恢复方法,首先需要【yào】更【gèng】改【gǎi】手【shǒu】机连接方式,在下拉通知栏中点击作为媒体设【shè】备连接,进入连接方式菜单【dān】,选择USB存储设备。然后回到通知栏。
点击USB已连接,在USB大容量存储设备中点击打开USB存储设备,这【zhè】样在电脑【nǎo】中【zhōng】手机中的【de】存储卡就作为可移【yí】动磁盘显示出来。
打开360安【ān】全卫士【shì】,在首页的右下角点击文【wén】件恢复,打开360文件恢复。
在360文件恢复中选择误删了文件的盘符,点击开【kāi】始扫描,就会扫【sǎo】描到所有删除的文件,找到误删的文【wén】件,选中,点击右下角恢复选中文件,就【jiù】可以将文件恢复到电脑【nǎo】里了。
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