在春节期间,淘宝会停运,用户购【gòu】买的商品可能会【huì】延期送达,因【yīn】此不少想要准备年货的小伙【huǒ】伴们可要提前做好【hǎo】准备了!那么一般来说,淘宝春节【jiē】期间停运是从【cóng】什么时候开始呢?下面一起来看看吧!
每个淘宝店铺都有自己停止发货的时间【jiān】,也【yě】就是【shì】说【shuō】发不发货完全看淘宝【bǎo】卖家来设定。有些店铺过年也不会休息,有些店铺过年会进行休假,一般会在正月初八陆续开始上班。据最新消【xiāo】息,今【jīn】年的快递都是不放假的哦【ò】,所以大家的物流即使是在过年期间【jiān】也会继续派件的,但【dàn】是【shì】派件时间会减少,或者会增加一些【xiē】春节服务费。
一般年三十前一天就停止发货,但由于一些偏远地区受天气影响所【suǒ】以过【guò】了小年快递就慢【màn】慢停运了,建议大家在此期间买东西的话一定【dìng】要仔细关注下货物停发的时间。
2022年1月17日00:00:00-2022年【nián】2月2日23:59:59期间买家付款的订单,卖家【jiā】须符合以下发货要求,双方另有约定以双方约定为准。
1.一般要求
卖家须在2022年2月4日23:59:59前发货并【bìng】交由物【wù】流公【gōng】司揽件,买家可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送【sòng】、签收等)。
2.特殊要求
(1)家具大件类【指商业/办公家具、五金/工具、钢琴、住【zhù】宅家具、卫浴【yù】陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆)、地板、瓷砖、油漆、涂料、电线、基础建【jiàn】材类大件商品,高于0.6立方米或大于【yú】20公斤灯具和安防【fáng】】商品,卖家应【yīng】自买家付款之日起20天内完成发货【huò】;
(2)定制【zhì】、预售【shòu】、众筹商品发货时间,以卖家商品【pǐn】详情页面显著【zhe】位置描述的发货时间为准;
(3)虚拟类目商品发货时间以日常发货时间要求为准。
如【rú】果买家退回的包裹你已收【shōu】到,但是快递方是【shì】有放假时间的,提前会公告。如果款第把货退回来,就到了放假时间,那这个包裹就要等到过【guò】年之【zhī】后在处理,一直到快递上班。这样的事情是允许的,不过可以和买家沟通一下,讲【jiǎng】明原因【yīn】。如果买家说要退货,但是要过年快递放假了,这样包裹【guǒ】同样是退不回来的。这件事卖家不用着急【jí】,等这就可以了。无论是退货还是换货,卖家在没有收到退回的商品【pǐn】之前,是无法进行处理的。对待退【tuì】货或换【huàn】货,只有【yǒu】卖家见【jiàn】到退回的商品无【wú】误后【hòu】才可以处理的。这些只需给【gěi】每家【jiā】说明即可。
如果你【nǐ】是买【mǎi】家购买的商品需要退货,而这时快递已经【jīng】不收件了,不这怎【zěn】么办。这个完全不用着急,这时可以连给卖家联系,告诉他你这边要退货的情况。然后过【guò】年快递收件【jiàn】时在寄过去即可。在过年期间,不论【lùn】是卖家还是【shì】买家,有【yǒu】事及【jí】时沟【gōu】通。因为过年是特殊【shū】期间,网站官方都是会延长发货和收货时间【jiān】的。这是每个人都能理解【jiě】和接受的事情,即使商家和客户再着急,快递公司放假是谁你都能理解的事。
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