一般使用支付宝转账的时候都【dōu】会事先进行验【yàn】证【zhèng】,这样就不会转错【cuò】账了。不过如果不小心使【shǐ】用支付宝转错账【zhàng】了怎么办呢?是否可以追回损失的钱财呢?下面一起来看看了解一下吧!
支付宝转账【zhàng】转错了,如果选择【zé】的是延时转账,在资【zī】金还未到账之前,可以联系支付宝,这样转错的钱还可以追回来【lái】。而转账的资金是实时到账的,这个资金只可以让对方退回,或者用户可以报警,让警【jǐng】方出面追【zhuī】回【huí】转错的资金。
由于支付宝转账时是要经过实名认证的,用户需要【yào】确认对方支【zhī】付宝账【zhàng】户与姓名,确认两者无误后,基本上就不会转错。
情况一:支付宝转错账到已激活支付宝
步骤1、在转账【zhàng】过程,务必仔细【xì】看清收款人的【de】名字和账号对【duì】不对得上,支付宝目前仅支持2种账号格式,一种是邮箱【xiāng】格式、一【yī】种是手机号格式。
步【bù】骤2、一般【bān】情况下当你在确认付款时,收款人账号的左边都会显示,该实【shí】名认【rèn】证账号人的最后一个名(字)确定是该人后【hòu】再点击付款确保万一。
步骤3、那么我们真要是转账时输入了错误的账号时该怎【zěn】么办【bàn】呢【ne】,返回【huí】我的支付宝,点击【交易记录】。
步骤4、在交易记录里可以查询转账错误的记录,点击【详情】。
步骤5、查看对方是否有联系的方式,如果没有就只能给对方留言【yán】,点击【jī】【留言】把你转账错误的情况说给对方,请【qǐng】对方返还,如若不行【háng】就只能请支付宝客服介入了【le】。一般机率还是【shì】蛮大的。
情况二:支付宝转错账到未激活的支付宝
步骤1、上面讲【jiǎng】了转错账到【dào】激活的支付宝解【jiě】决方法,这里【lǐ】就讲支付宝转错账到未激活支付宝的【de】解决方法。同样打开我的支【zhī】付宝,点击【交易记录】。
步骤2、查找到转账错误的该笔交易,点击【撤销交易】。
步骤3、这时【shí】就可以看到对方的信息,显示是对方还未【wèi】激活账号,“庆幸”我们只要点击【撤销交易】。
步骤4、再次点击【确定撤销】就【jiù】可以成功把钱退回到支付宝账户了。
可以报警,支付宝转错账或被骗能可以【yǐ】及时撤回。 支付宝联【lián】合警方优化了【le】反诈骗的流程,对于选择延时到账的用户,如果在到账前发现被【bèi】骗了,虽然用户无法自行撤回,但只要在支付宝【bǎo】上进行欺诈举【jǔ】报(即申请“投诉”)并上传报警的相关凭证,这笔转账就会【huì】被临【lín】时冻结。一旦【dàn】警方判断确【què】实系诈骗,转账就能原路返【fǎn】回。
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