五子连珠4399

在抖音上购【gòu】买东西的时候有时会出现商家不发【fā】货、虚假发货、延迟发货等问题，那么遇到这样的问题作为【wéi】消费者的我们应该怎【zěn】么【me】维【wéi】护自身的权益呢？如何让商家赔付呢？来看看吧！

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抖音商家不发货有【yǒu】赔付。据抖音平台规定，如果商家缺货【huò】或缺货且未发货，商家【jiā】应承担以下责任【rèn】，根据消费者的需求和交易实【shí】际情况处理商品和支付问题，包括但不限于补发【fā】、交易退款等。按照《商【shāng】家发货行为管理规则》中的缺货/无货向【xiàng】消费【fèi】者支付赔偿。

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抖音商家不发货赔付多少违约金具体视情况而定：

1、卖家超时未【wèi】安排发货，需向买家支付实际成交金额【é】10%作为违约金。除特殊商品之外，卖家24小时内向同一买家【jiā】赔偿【cháng】违约金总和最少5元，最高不超出100元。

2、卖家承诺赠品超时未【wèi】发货，按照以上赔付规【guī】则来支付违约【yuē】金。赠品店【diàn】铺中单独出售链接【jiē】，违【wéi】约金按照赠品出售链接标明售价来计【jì】算。赠品店铺中没出售链接，没明确标价，违约金由抖音客服参考市【shì】场价来计算。

3、买家投诉成立之后，向买家赔付违【wéi】约金之外【wài】，卖家还需向【xiàng】抖音网【wǎng】支付同样金额违约金。买家投诉成立后，需支付违约金双份，一份给【gěi】买家，另一份给抖音网。大家买家投诉成立前，就主动【dòng】进行赔付，我们【men】只需给【gěi】单份违约金。

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1、订单关闭

在消费者下单起150天内未进行“发货”且未进行退款的【de】订单，订单将自动关闭【bì】，交易金额将按照原有付款【kuǎn】途径退回到消费【fèi】者账户。如原路退款不成功，平台将提供其他退【tuì】款路径。

2、扣除保证金

每笔违规订单，扣除保证金10元。

违规判定次日，做统一扣款处理。单笔订单扣除保证金不超过2次。

此项违规，店铺单日扣除保证金上限不超过500元。

3、商品封禁

单笔订单发货超时累计大于2次，则对应商品将会被封禁。

4、店铺停业/清退处理

如同一订单在被判罚多次后仍未及时规范发货或与用户协商一致做退款处【chù】理【lǐ】的【de】，平台有权视情况直接对【duì】该店铺采取【qǔ】关店或清退处理。

5、影响店铺评级

抖音发货超时率是商家评级的负向评价指标，发货超时的判定记录将同步计算在【zài】商家评级分值中，影响商家评级分值【zhí】，进而影响商家在平台的各项权益。