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智能QQ看【kàn】店机器人是一款专门用于【yú】网店值班的在线客服软件,机器人自动【dòng】回复客户【hù】的问题,向客户解答疑【yí】难问题,同时可以与多名客户进行沟通,赶紧【jǐn】来体验吧!
使【shǐ】用于:专门用于使用QQ的网【wǎng】店/网站/企业,专门解答客户对于产品的问题,推荐【jiàn】商品,网络办公等!
1、机【jī】器人自动回复:登录客户端后,可以选择人工值班和机器人值【zhí】班,若【ruò】选择机器人值班,机器人可以代【dài】替您向客【kè】户解答问题,同时可以与多名客户进行沟通【tōng】!并保留聊天记录,在您有空时可以查阅聊天记录!
2、知识库分类【lèi】资源:知识库可以进行分【fèn】类管理,根据【jù】您所经营【yíng】的行业,产品添加到知识【shí】库中,机器人会根【gēn】据内容进行自动分配,数据本身资源足矣满足正常聊天!
3、在线好友管【guǎn】理:可以浏览和查询好友,并可以直接与在线好友或客【kè】户进【jìn】行沟通!
4、小型OA和应用:系统嵌入有小型OA系统,可以对供应【yīng】商,客户【hù】以及【jí】财务进行管理,另外有一些其它应该系统,可以说的上,安装【zhuāng】一款软件,应【yīng】该多款系统!
5、产品特【tè】色说明:可【kě】以把对【duì】方发来的话直接读【dú】出来,不同在电脑旁也可以知道对方发来的信息;系统还有些好玩的游戏,可以根据需要推荐商品给客户(买家),可以进行防骚扰和防重【chóng】复,避免无谓的聊【liáo】天,分客户,分话题,具有一定的记【jì】忆识别【bié】功能!
1、下【xià】载安装【zhuāng】之后,和登陆qq一样的把qq号和密码输入,点击登【dēng】陆即可
2、当有客户或者是好友发起会话的时候,才可以使用编辑功能。