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天猫远程服【fú】务是由专业工程师提供【gòng】的7*24小时全天候在【zài】线人工服务，服务范围包括个人电脑、智能手机、无线路由器、耳机耳麦【mài】、平板电脑和数码相机等数码产品，服务【wù】内容包括电脑【nǎo】故障修复【fù】、路由器安装、专业耳机煲机、旧手机通讯录导入【rù】新手机、新机极【jí】速上手等多项实用服务【wù】，让您畅享更加智能化的数码【mǎ】生活。
1、选购商品时勾选“远程服务”
2、买家是否确认收获
3、联系旺旺申请服务
4、按旺旺提示找到天猫服务工程师
5、工程师根据买家授权提供相应服务
6、服务完成后买家提交服务评价
7、天猫远程服务结束
1、Q:我通过什么途径寻求远程服务？
A:在【zài】天猫电器城服务【wù】中心下载远程服务软件，然后通【tōng】过淘宝【bǎo】帐号登录后联系工程师即可享受服务；
2、Q:远程【chéng】服务软件对【duì】电脑硬件、操作系统和网络带【dài】宽有什么要求吗？
A:确保电【diàn】脑核心硬件无故障；网络带宽在512kbps以上；操作系统要求【qiú】为Windows XP/VISTA/Win 7/Win 8。
3、Q:天猫远程服务怎么为我提供服务？
A:天猫远程服务打破传统的上门服务和电话服务方式，利用【yòng】发达【dá】的互联网远程技术实现人工远程协助，让您足不出【chū】户即可 享受【shòu】到更【gèng】快更好的服务。
4、Q:远程服务如何保证远程时我的隐私不被侵犯？
A:首先【xiān】，远程【chéng】服务【wù】拥有【yǒu】国际隐私保护【hù】专利，在您同意远程接【jiē】管前可以自主设置隐藏重要文件，默认会隐藏我的文档、收【shōu】藏 夹、office文档等【děng】；其次，远程【chéng】服务工程师都【dōu】是经过严格筛选和隐私培训的，在进行关键操作前会进行提醒；最后，如果您 认为远程过程中隐私受到侵犯，可【kě】以随时中断远程连接。
5、Q:我在电器城购买的产品都能获得远程服务吗？
A:只要在电器城购买商品的同时购买远程【chéng】服【fú】务，或商家免费赠送远【yuǎn】程服务的买家就能享受此服务，若您对此有疑【yí】问可【kě】咨询 店【diàn】铺客服或到电器城服务中心咨询远程服【fú】务旺旺客服。
6、Q:我下载的远程软件安装登录不了怎么办？
A:您可以到电器城【chéng】服务中心咨询远程服务旺旺客服，或者拨【bō】打【dǎ】24小时服务热线400-660-6365转3进行咨【zī】询
特别说明：首次使用远程服务的用户需下载远程服务客户端
米家摄像头PC客户端v1.5.9 最新版远程控制 / 68.7M
polomeeting服务器破解版V6.36 免费版远程控制 / 60.2M
雷电云手机pc电脑版v1.9.0 官方版远程控制 / 53.2M
seetong电脑客户端v1.0.1.2 官方版远程控制 / 8.4M
VDI客户端(深信服桌面云)v2020 最新版远程控制 / 34.7M
码小六v1.4.0 官方版远程控制 / 1.9M
向日葵远程控制软件v12.5.0.44227 官方版远程控制 / 30.6M
TeamViewer13正式破解版(含注册机【jī】)v13.2.26558 中文版【bǎn】远程控制 / 46.2M
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海康【kāng】威视设备网【wǎng】络搜索软件(sadptool)v3.0.4.5 官方最新版远程控制 / 114.5Mpolomeeting服务器破解版V6.36 免费版远程控制 / 60.2Mseetong电脑客户端v1.0.1.2 官方版远程控制 / 8.4MVDI客户端(深信服桌面云)v2020 最新版远程控制 / 34.7M
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