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“北京消费【fèi】投诉”是【shì】北京市工商【shāng】行政管理局推出的消费纠纷在线快速【sù】和解服务平台,旨在为消费者【zhě】与有意愿主动快速解决消费纠纷的经营者之间搭【dā】建一【yī】座高效、快速的和解之桥。
1.消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务
2.经营者将在工商部门的监督和指【zhǐ】导下通过本平台主【zhǔ】动【dòng】快速解决消费【fèi】者提交的投诉申请。
3.与经营者发生消费者权益争议,愿意选【xuǎn】择与经营【yíng】者在线快【kuài】速和解服务的,可通过【guò】本平台进行投诉。
开发商:华宇金信(北京)软件有限公司
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