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客服宝聊天助手是款非常优秀的即时聊【liáo】天辅助软件【jiàn】。这里给大家带来客服宝聊天助手，客服宝聊天助手能自【zì】动吸附在微信QQ千牛商务通各类聊天软件【jiàn】的旁边，您只需【xū】将客户常问问题的优质回【huí】复放在客【kè】服宝中，然后一键发送给对方，回复速度大大【dà】提高。

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络上的大多数这类软件要么收费，其他的聊天工具又用的手感【gǎn】不【bú】好，这个软件之前是看别人分享出来破解版【bǎn】的，但是还是有很【hěn】多问题，然后我拖进OD里面，NOP掉了很多无用的【de】组件，正在意义【yì】上的绿色单机版的了！不一定用这个，可以当做【zuò】一个备用软件，手感【gǎn】非常的不错！

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私人话术，个人专属

私人话术只有本人【rén】才【cái】可使用，其他人无法观看使用。

客服人员有时会【huì】需要向【xiàng】客户【hù】发送诸如自己的个人【rén】介绍、私人联系方式、特色回复等此类私密话术内容。每个客服都可以对自己的私人话术进行新增修改删除等操作。让每个客服都有自己的私【sī】人【rén】空间，自由创意，更好发挥。

话术云端存储，随处使用

客服【fú】宝采用账号+工【gōng】号+密码登录，任何电脑均可使用，话术实【shí】时漫游

现在，您可以抛弃麻烦又难用的U盘或文档共享了。客服宝将您的常用话术存储在阿里云服务器上【shàng】并加密。无论是在公司还是【shì】在家里的电脑上，登录您的客服宝账号【hào】，您【nín】的最新的话术【shù】就实时从【cóng】云端同步到本地了，客服工作更方便了。

兼容所有聊天工具，超方便

实现一套话术快捷回【huí】复系统通用于多个在线聊天工【gōng】具，而且多【duō】设备漫游。

客服通常要使用多个【gè】聊天工具与客户【hù】聊天，而各类沟【gōu】通工具的快捷回复功能【néng】是不互通的，有些在线聊天工具还不包含快捷回复【fù】功能或很难【nán】用【yòng】。而客服宝软件兼容QQ、微信、淘宝千牛、53客服【fú】、旺旺等几乎所有的在线客服聊天工具。

6大安全认证，放心使用

通过360/金山/腾讯/百度的安全认证、取得软件著作权证书

客服宝陆续通过360安全卫士、金山毒霸、腾讯【xùn】电脑管家、百度安全中心、卡巴斯基、McAfee、瑞【ruì】星反病毒中心、小红【hóng】伞【sǎn】杀毒引擎的【de】安全认证，并取得国家【jiā】版权局颁发的正规【guī】软件著作权证书。确保用户的数据安全，放心使【shǐ】用客服宝。

不用打字 ・ 一键回复

聊客户再也不用辛苦打字和复制【zhì】粘贴了，使用客服宝【bǎo】一键回复

大多客【kè】户的问题都类似，客服的回答也是重复性的。现在您可以不用打字打到手酸了，也【yě】可以抛弃使用【yòng】从word,excel中复制粘【zhān】贴等这些效率低又【yòu】麻烦的方法了。客服宝【bǎo】收集您常用的优质【zhì】回复【fù】并自动吸附在聊天窗口旁，你只需选择【zé】一条合适的回复话术，鼠标轻轻一【yī】点，你的回复就发送给对方了，方【fāng】便快捷。（兼容几乎所有聊天工具）

公共话术 ・ 多人共享

多人共享一套优质话术，统一【yī】高标准【zhǔn】，提高团队总【zǒng】体转化率

曾经，团队内的客服【fú】们都是一人一份【fèn】话术文档，自己用自己的，闭门【mén】造车。现在，有了客服【fú】宝，将优【yōu】质的话术都放在公共【gòng】话术中，可团队多人共享，你团队中【zhōng】的所有客服都可看到并使用这一套优质话术。支持多工号编【biān】辑实时同步及多设备漫游。

话术技巧统一高标准，提升成交转化率

每个客服与客【kè】户沟通的话术都不太一【yī】样，质【zhì】量参差不齐，能力一【yī】般和能力较【jiào】差的客【kè】服通常占据大多数。而【ér】在使用客服宝之后， 所有客服对客户的提问均使用统一的最优秀的【de】回复话术。高标准，统一化，最终【zhōng】每个客服的沟【gōu】通技巧向最优秀看齐。成交转化率可显著改善。

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极速回复：

免去繁杂的复制粘贴操作，通过聊天宝一键回复，速度就是那么快。

回复内容标准规范：

通过聊天【tiān】宝管理知【zhī】识库，再忙也不会出错，回复内容标【biāo】准统一。

支持图文发送：

支持图文一键发送，再也【yě】不为发送的【de】时候【hòu】找不到图片而发愁了。

聊天宝支持目前常见客服工具：

目前已经支持QQ，营销QQ，企点，钉钉，企业微信，千牛，阿里旺旺，百度商桥等众多客服工具