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苏宁云信客服客户端是一款苏宁的客服【fú】云信工作平台。苏宁云信客服客户端是苏宁专为卖家们打【dǎ】造的一【yī】个客服软件，苏【sū】宁云信商家版能【néng】够更好提供客服【fú】与客户的交流，这样不【bú】仅提高了客服的工作效率，也让客【kè】服【fú】轻松了很多，欢迎下载使用。
1、多会话管理，沟通便捷
支持多用户同时接入，会话记录快速查询。再也不用担心漏接客户了。
2、会话转移，提升效率
支持会话向【xiàng】不同通道，不同个人等个性转移，优化客【kè】户接续，提【tí】升客服工作效率【lǜ】。
3、会员、订单信息，会话小结
会【huì】员信息，订单信息【xī】充分展【zhǎn】示，会话小结自【zì】助设置，再也不用怕海量订单来袭啦。
4、服务监控，实时掌控
实时监控顾【gù】客诉求和客服工作状【zhuàng】态，合理【lǐ】分配和利用客服资源
1、登录用户名，密码如何获取？
商【shāng】家客服入驻时设置的邮箱【xiāng】、密码即为云信账【zhàng】号密码。
2、网络异常、云信登录失败？
可能由于网【wǎng】络不稳定【dìng】，请检查网络或重新启动电脑。
3、一个账号不够用，如何申请子账号？
商家可从苏宁云台中申请多个子账号。
4、子账号提示未启用，无法登录？
使【shǐ】用管理员账号登录云信后台，在组织【zhī】人员管理中设为启用【yòng】。
5、历史会话如何查询？
登录云信后台【tái】-会话查【chá】询，可查询当日，历史会话消息
1、订单查询跨年bug修复
2、订单备注中文输入法bug修复
3、优化云信界面交互
4、会员信息增加会员编号
5、优化商品链接跳转为单击
现在【zài】很多【duō】网站都推出了客服系统，像阿里旺旺就是一款典型的基于阿里巴【bā】巴平台上的客服系统。一款好的客服系【xì】统软件【jiàn】可以帮助网站【zhàn】客服人员与来访用户进行【háng】沟通交流，采用一对一的即时聊天模式，帮助客服人员和来访用户加强
微信xpsp3版本v3.2.1.0 官方电脑版社交软件 / 130.3M
微信 for win10正式版下载1.0 官方版社交软件 / 35.6M
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